特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社HONE

代表責任者

桜井貴斗

所在地

〒420-0833 静岡県静岡市葵区東鷹匠町3-43

電話番号

お客様から開示のご請求があった場合、遅滞なく電子メール等の方法により提供いたします。お求めの際は下記メールアドレス、またはお問い合わせフォームよりご請求ください。

メールアドレス

info@hone.jp

販売価格

各商品ページに表示された価格に基づきます。（表示価格は消費税込みとなります）

商品代金以外の必要料金

• 配送料： 全国一律無料

• 各種振込・決済手数料： コンビニ払い、銀行振込の際の手数料はお客様のご負担となります。

商品の引渡時期（商品配達期間）

ご注文確定後、3〜5営業日以内に発送いたします。発送後、国内宛は通常1〜3営業日でのお届けとなります。お届けの目安はご注文から最短4日〜最長8営業日程度です。 なお、予約商品については各商品ページに記載の発送時期にお届けいたします。土日祝日・年末年始は発送が遅れる場合がございます。

お支払方法と支払時期（決済方法とタイミング）

• ご利用いただける決済方法： クレジットカード（Visa / Mastercard / AMEX / JCB）、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、PayPal、コンビニ払い、銀行振込

• お支払いのタイミング：

  • クレジットカード・各種Pay系・PayPal： ご注文時に即時決済となります。

  • コンビニ払い： ご注文後3日以内にお支払いください（期限を超過した場合は自動的にキャンセルとなります）。

  • 銀行振込： ご注文後5営業日以内にお振込みください（入金確認後に発送手続きを行います）。

返品・交換についての特約（返品期間・返金ポリシー・返品配送ポリシー）

• 返品・交換の対象： 当店でご購入いただいた商品は、すべて返品・交換の対象となります（返品不可商品はございません）。不良品・破損品・誤発送のほか、お客様都合（サイズ違い・イメージ違い・お気持ちの変化など）による返品・交換も承ります。

• 返品期限： 商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合に限ります。商品到着後31日以降のご連絡につきましては、いかなる場合も返品・交換をお受けできませんのであらかじめご了承ください。

• 返品時の配送料： お客様都合による返品・交換の場合、返送料はお客様のご負担となります。ただし、不良品・破損品・誤発送など当社理由による返品・交換の場合の返送料は、当社（株式会社HONE）が負担いたします（着払い伝票をお送りします）。返送は当社指定の配送業者・方法でお願いいたします。

• 返品手数料について： 返品に伴う手数料（キャンセル手数料や再商品化手数料など）は一切かかりません。

• 返品の手続きと返金について： 返品の際は、必ず事前にメールにて申請をお願いいたします。事前申請のない返送は受け付けられません。返送先は申請後に個別にご案内いたします。 商品返送の確認後、7〜14営業日以内にご注文時の決済方法にて返金処理を行います。（クレジットカードの場合は、各カード会社の規定サイクルに依存します） ※受取拒否・転送等による返送には対応いたしかねますので、必ず事前にご連絡ください。